El objetivo de este servicio es facilitar a los clientes toda la información relativa a nuestros servicios:
Los Centros de Atención al Pasajero tienen a disposición folletos informativos y guías
de la red de TBA.
Horarios
Tarifas
Gestión de objetos perdidos
Reclamos y sugerencias
Promociones y eventos
Gestión de credenciales estudiantiles
Tramitación del Abono Social.
Emisión de Certificados de Horario (demoras y cancelaciones)
Las credenciales son para alumnos secundarios y de nivel terciario no universitarios que concurran a establecimientos estatales o privados con subvención del Estado. Aquellas personas interesadas en tramitar las credenciales deberán presentar:
Constancia de alumno regular.
Fotocopia del Documento Nacional de Identidad (DNI) con el domicilio actualizado.
Foto carnet tamaño 4 x 4 cm. (únicamente para los pasajeros del servicio Retiro-J.L. Suárez / Bmé.Mitre)
Este trámite no es necesariamente personal y puede realizarse en los CAP de Once y Retiro de lunes a viernes de 9:00 a 12:30 hs.
Estación Retiro, Gran Hall. Lunes a viernes hábiles de 8:00 a 20:00 hs. capmitre@tbanet.com.ar
Estación Once, Hall Central frente a línea de molinetes. Lunes a viernes hábiles de 8:00 a 20:00 hs. y sábados hábiles de 9:00 a 16:00 hs. capsarmiento@tbanet.com.ar
